b TasStudios - Privacy Policy

プライバシーポリシー

このプライバシーポリシーは、TasStudios(「会社」、「私たち」または「私たちの」)が訪問者および/または顧客(総称して「顧客」、 「あなた」または「あなたの」)からウェブサイトの使用を通じて、収集した情報を収集、使用、維持、および開示する方法を説明します。

TasStudiosは、このウェブサイトで収集された情報の唯一の所有者です。 この声明で開示されている方法とは異なる方法で、この情報を他者に販売、共有、 または貸与することはありません。TasStudiosは、以下に概説するように、お客様にサービスを提供するために必要に応じて、 当社のウェブサイトのいくつかの異なるポイントでお客様から情報を収集する場合があります。

クッキー

閲覧状況に関連するクッキーには2つの種類があります。 どちらのクッキータイプにも、個人を特定できる情報は含まれていません。 技術的にはセッションクッキーと呼ばれる一時的なクッキーは、ブラウザがデフォルトで設定するもので、ユーザーとサーバーの間で閲覧状況を伝達します。 これらのセッションクッキーは、TasStudiosサイトの閲覧を閉じると自動的に破棄されます。

2番目のクッキータイプは、永続的なクッキーと呼ばれます。 一般的に、このウェブサイトは適切に機能するために永続的なクッキーを使用していません。

どのような情報を収集しますか?

注文フォームでユーザーに情報を要求します。 お客様のアカウントにサービスを提供するには、ここでユーザーは連絡先情報(メールアドレス、氏名、 電話番号)を提供する必要があります。 このウェブサイトは財務情報(クレジットカード番号、有効期限、銀行情報)を収集しません。 さらに、 ユーザーIPアドレスはアカウント作成プロセスで記録されます。この情報は、詐欺的または偽のアカウント作成を防ぐために使用されます。 注文の処理に問題がある場合は、この連絡先情報を使用してユーザーに連絡します。要求された情報を安全に収集するために、 高暗号化SSL証明書を使用しています。 TasStudiosは、セキュリティ上の理由から、クレジットカード情報やコードを保存しません。

当社のウェブサイトで注文または登録する際、必要に応じて、ユーザーは氏名、メールアドレス、電話番号、および配送先住所の入力を求められる場合があります。 また、ご注文の際にクレジットカード情報の入力をお願いする場合があります。 カード情報は、取引を処理するために第三者機関にデータを渡す以外の方法で 保存または使用されることはありません。 当社は、当社と同じ価値観を有する第三者機関とのみ取引を行っており、それはユーザー、 そのデータおよび情報を保護しています。

ログファイル

ログファイルは、IPアドレスなど、ユーザーのウェブ閲覧に関連する特定の種類の情報を自動的に収集します。 IPアドレスを使用して傾向を分析し、 お客様が1つのページから別のページにどのように移行するかについての情報を提供することで、お客様の閲覧状況を最適化し、 ウェブ閲覧の種類などの幅広い統計情報を収集して集約的に使用できます。 IPアドレスは個人を特定できる情報にリンクされていません。 IPアドレスは、既知の詐欺ユーザーまたはサイトの攻撃者/ハッカーが危害を加える手段として当社のウェブサイトを使用することを阻止するための防御手段として 使用されます。

私たちはあなたの情報を何のために使用しますか?

当社がお客様から収集した情報は、次のいずれかの方法で使用される場合があります。

  • 当社のウェブサイトでの閲覧をカスタマイズするため(お客様の情報は、お客様の個々のニーズにより適切に対応するのに役立ちます)
  • 当社のウェブサイトを改善するため(お客様から受け取った情報とフィードバックに基づいて、当社のWebサイトの提供内容の改善に継続的に取り組んでいます)
  • カスタマーサービスを改善するため(お客様の情報は、カスタマーサービスへのリクエストとサポートのニーズに対しより効果的に対応するのに役立ちます)
  • 取引を処理するには
    お客様の情報は、公的または私的を問わず、お客様が購入した製品の配送またはサービスを提供するという明確な目的以外に、お客様の同意なしに、 理由の如何を問わず、いかなる会社にも販売、交換、転送、または提供されることはありません。
  • 定期的にメールを送信するには
    注文処理のために提供するメールアドレスは、不定期のカンパニー・ニュースや最新情報、関連する作品やサービスに関する情報に加え、 あなたの注文に関する情報や最新情報を送信するために使用される場合があります。
    注:今後のメールの受信を停止したい場合は、各メールの下部に詳細な登録解除手順が記載されています。
  • コンテスト、プロモーション、調査、またはその他のウェブサイト機能を管理するため

ニュースレター

ニュースレターの購読を希望する場合は、氏名やメールアドレスなどの連絡先情報をお尋ねします。

私たちはあなたの情報をどのように保護しますか?

当社は、お客様が個人情報にアクセスする際の安全を確保するために、さまざまなセキュリティ対策を講じています。 特に、当該データへのアクセスが制限されています。

このウェブサイトは、お客様の情報を保護するためにあらゆる予防策を講じています。 お客様がウェブサイト経由で機密情報を送信すると、 情報はオンラインとオフラインの両方を保護されています。

注文フォームでお客様に機密情報(クレジットカード番号など)の入力を求める場合、その情報は暗号化され、業界最高の暗号化ソフトウェアであるSSLで保護されます。 注文フォームなどの安全なページを表示している間、ウェブブラウザのロックアイコンがロックされます。 TasStudiosは、当サイトを閲覧する際に常にSSL暗号化が使用されるようにするための追加の措置を講じています。

SSL暗号化を使用して機密情報をオンラインで保護する一方で、ユーザー情報をオフラインで保護するためにあらゆる手段を講じています。 上記の機密情報だけでなく、 すべてのユーザーの情報は、当社内のみに制限されています。 特定の情報を必要とする従業員(たとえば、請求担当者や顧客 サービス担当者)のみが、 個人を特定できる情報へのアクセスを許可されます。 すべての従業員は、当社のセキュリティとプライバシーの慣行について最新の情報を把握しています。 新しいポリシーが追加されるたびに、当社の従業員は、プライバシーを重視すること、およびお客様の情報を確実に保護するために何ができるかについて通知および/ または再認識されます。 最終的に、個人を特定できる情報を保存するサーバーは、安全な環境に保管されます。

TasStudiosのウェブサイトおよびサービスは、18歳未満の個人を対象としていません。Hostek(プロバイダー)は、 18歳未満の個人から個人を特定できる情報を故意に収集することはありません。

クレジットカードでお支払いの場合、初回のお支払い時にカードのCVVコードを入力する必要があります。このコードやクレジットカード番号は保存されません。 これは一度だけ求められます。

スペシャルオファー

すべての新しいアカウントに、新しいアカウント情報をお知らせするメールを送信します。 アカウントお持ちのお客様には不定期に新しいサービスおよび/またはスペシャル・プロモーションの情報をお届けします。 ユーザーのプライバシーを尊重するため、これらのメールを受信しないオプションもご用意しています。

我々は、外部の第三者に情報を開示しますか?

当社は、お客様の個人情報を販売、取引、またはその他の方法で外部に譲渡することはありません。これには、当社のウェブサイトの運営、事業の遂行、 またはお客様へのサービス提供を支援する信頼できる第三者が、この情報の機密を保持することに同意する場合、この限りではありません。 また、公開が法律の遵守、 当社のウェブサイトポリシーの施行、または当社または他者の権利、財産、または安全の保護に適切であると判断した場合にも、 お客様の情報を公開する場合があります。 ただし、個人を特定できないお客様情報は、マーケティング、広告、 またはその他の用途のために第三者に提供される場合があります。

サードパーティのリンク

時折、当社の裁量により、当社のウェブサイトにサードパーティの製品またはサービスを含めたり提供したりする場合があります。 これらのサードパーティのウェブサイトには、個別の独立したプライバシーポリシーがあります。 したがって、当社はこれらのリンクされたサイトのコンテンツ および活動に対して責任または義務を負いません。しかし、私たちは私たちのウェブサイトの完全性を保護するよう努めており、 これらのウェブサイトに関するフィードバックを歓迎します。

顧客情報と顧客プライバシー

新しい欧州連合(EU)のデータ保護法(GDPR)は2018年5月25日に発効しました。GDPRはEUのお客様の個人データの処理方法についてのみ責任を負いますが、 この機会に私たちの慣行を見直し、高水準を確保しています。 データプライバシーについては、すべてのお客様を対象としています。 したがって、プライバシーポリシー内にGDPRへの参照が表示される場合があります。

会社は、顧客から会社に提出された顧客情報(「顧客情報」)を保護する業界慣行に従って行動し、いかなる状況においても、 マーケティング活動のために顧客情報を第三者に販売または譲渡してはなりません。 会社は、サービス、本契約の正当な履行において、 および(書面でオプトアウトされていない限り)会社からのマーケティング情報の顧客への提供のために、顧客の個人情報を使用する権利を有するものとします。

当社との取引の過程でお客様から、またはお客様を通じて提供される個人情報(本書では個人データとも呼ばれます)に関しては、以下が適用されます。

  1. 両当事者は、データ保護法の該当する要件に基づくそれぞれの義務を遵守します。
  2. 当事者は、データ保護法の目的上、顧客がデータ管理者であり、会社がデータ処理者であることを認めます(データ管理者およびデータ処理者はデータ保護法で 定義された意味を有します)。 以下に、会社による処理の範囲、性質、目的、処理の期間、個人データの種類(データ保護法で定義されている)、 およびデータ主体のカテゴリーを示します。
    1. 会社による処理:顧客および間接的にその顧客のためのデータまたはアプリケーションホスティングサービスの提供。
    2. 会社は、顧客が顧客から収集する個人データまたは非個人データを管理しません。 お客様がお客様から収集するデータに関連する自身の保護のために、 独自のデータ保護ガイドラインを整備することはお客様の責任です。さらに、コード/ソフトウェアの観点からアプリケーションを最新の状態に保ち、 安全に保つことはお客様の責任です。
  3. お客様は、お客様自身または第三者が一般的に提供するデータの種類または使用に関して、またお客様の従業員、請負業者、代理人、お客様、 サプライヤー、またはエンドユーザーに対して、会社が管理、関与、役割、または責任を負わないことを宣言し、認めます。 お客様のサービス またはお客様のお客様と会社のサービスは、お客様またはサードパーティのインフラストラクチャとの間で移動するための指定された導管を備えたデータの ITリポジトリを提供するだけです。 会社の処理には、本サービスの範囲内での一般的な保管の意味以外では、そのような個人データの操作、選択、注文、 検索、または監視は含まれません。 お客様は、個人データの整備、更新、適時な削除、および保守に責任を負います。
  4. お客様は、本契約の期間および目的において、本契約に従って個人データを会社に合法的に送信し、 その処理を可能にするために必要かつ適切なすべての同意および通知を確実に行うものとします。
  5. 上記の条項の一般性を損なうことなく、会社は、会社による本契約に基づく義務の履行に関連して処理される個人データに関して、以下を行うものとします。
    1. サービスのパフォーマンスに従ってのみ、または本契約(本契約は個人データの処理についてお客様からの書面による指示を構成していることに同意している) または会社と合意したサービスのバリエーションによって要求される個人データを処理する。 または;
    2. 欧州連合のいずれかの加盟国の法律、または個人データを処理するために会社に適用される欧州連合の法律(適用法)による要求があった場合、 その個人データを処理します。 会社が事前に合意された処理以外の個人データの処理の基準として欧州連合加盟国の法律または欧州連合法に 依存している場合、会社は、その法律により会社が顧客に通知することを禁じている場合を除き、該当する法律で要求される処理を実行する前に、 これを直ちに顧客に通知するものとします;
    3. 英国の適切な業界標準のもと、その個人データの不正または違法な処理、およびそれらの個人データの偶発的な損失、破壊、 または損傷から保護するための技術的および組織的対策が整備されており、 それは技術開発の状況と実装のコストを考慮して実施されていることを確認します;
    4. これらの個人データにアクセスおよび/または処理するすべての担当者は、法律または本契約の目的で必要である場合を除き、 個人データの開示を許可しない義務があることを確認します;
    5. お客様のアカウント(つまり、米国および英国を拠点とするシステム/サポート/請求チーム)のサービスに必要なお客様が送信した情報以外の個人 データお客様の事前の書面による同意が得られていない限り、ヨーロッパ経済圏外に転送しません。 (お客様によるインターネットおよびネットワークの一部が欧州経済圏および/または英国外にある可能性のある同様 のネットワークを使用したデータの送受信を除く);
    6. データ主体からの要求に対応し、セキュリティ、違反通知、影響評価や監督当局との協議に関するデータ保護法に基づく義務の遵守確保するために、 お客様の費用負担(現在の時間当たりの費用を利用し)でお客様を支援します;
    7. 会社、その従業員、または代理人が犯した重大な個人データの侵害が発覚した場合、遅滞なく顧客に通知し、顧客と協力して、 さらなる漏洩または侵害を防ぎ、 影響を受けるデータ主体への潜在的な悪影響を軽減するための合理的な措置を講じます;
    8. お客様の書面による指示により、適用法により個人データの保存が義務付けられている場合を除き、 契約の終了時にお客様情報を削除またはお客様に返却するか、お客様が個人データとそのコピーを取得できるようにします;
    9. この条項への準拠を実証するために適切な記録と情報を維持する;
    10. データ保護法に従って、GDPRの第28条(およびその第28条に相当するデータ保護法)に基づく義務への会社の遵守を実証するために、 この目的のためにお客様が任命した専門家により、合理的に必要な情報をお客様に提供し、監査(検査を含む)を可能にし、また貢献します。 お客様が以下に従うことを条件に:
      1. お客様が要求する情報要求、監査および/または検査について会社に合理的な事前通知を与えること;
      2. 情報要求、検査、および監査に関連して顧客またはその監査人によって取得または生成されたすべての情報が厳密に機密に保たれることを保証する (データ保護法に基づく監督当局への開示または適用法で要求される場合を除きます);
      3. そのような監査または検査が通常の営業時間中に行われ、会社の事業、サブプロセッサーの事業、および会社の他の顧客の事業への影響を最小限に 抑えることを保証する; そして
    11. 現在の時間当たりの費用で計算して会社の費用にて、訂正な情報をもとに検査と監査を可能にし支援します。
  6. 会社は、本契約および今後の変更の囲内で、データのプライバシーと保護に関連するすべての問題の連絡先を指名するものとします。指名しない場合は、 CEO /マネージングディレクターになります。
  7. 指示がデータ保護法に違反していると会社がお客様に通知した場合、お客様がコンプライアンスを十分に確認するか指示を変更するまで、 会社は関連する指示の実行を一時停止する権利があります。 さらに、会社がお客様の指示に従う場合、お客様は、 そのような指示に関連する現在および将来のいくつかまたはすべての項目について会社に補償します。
  8. お客様は、過度の遅延なしに、包括的な方法で、 お客様および/または会社のデータ保護法の遵守において発生したとお客様が考える欠陥を会社に通知するものとします。
  9. お客様は、GDPR第30条(1)に従って処理の公開登録を維持する義務があります。

紛争解決

懸念事項を解決するための最初のステップは、詳細について会社に連絡することです(以下の問い合わせまたは苦情を参照)。 未解決の問題は、唯一の救済策として拘束力のある仲裁により解決されます。

オンラインプライバシーポリシーのみ

また、当社の利用規約セクションにアクセスして、当社のウェブサイトの使用、免責事項、 および当社のウェブサイトの使用に適用される責任の制限をご確認下さい。

あなたの同意

当社のウェブサイトを使用することにより、お客様は当社のプライバシーポリシーに同意したことになります。

当社のプライバシーポリシーの変更

このプライバシーポリシーの更新が必要となる場合がございます。 その場合、これらの変更をこのページに掲載し、変更日を更新して、私たちが収集する情報、 その使用方法を常にお客様が把握できるようにし、状況に応じて開示します。 個人を特定できる情報を収集時に記載された方法とは異なる方法で使用することを決定した場合は、電子メールでユーザーに通知します。 お客様は、私たちが自分の情報をこの異なる方法で使用するかどうかを選択できます。 当社は、情報が収集されたプライバシーポリシーに従って情報を使用します。

このポリシーは2021年1月21日に最後変更されました

お問い合わせ

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